创建“新·贴心”政法服务品牌 新泰市“新·贴心
【作者】网站采编
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【摘要】新泰市公安局为市民提供服务。 (赵杰供图) “这是一个电子评价器。从非常满意到不满意有五个标准。我们的服务好坏会直接由评价者直接评价处理它。” ,在新泰市公安局青云派
新泰市公安局为市民提供服务。 (赵杰供图)
“这是一个电子评价器。从非常满意到不满意有五个标准。我们的服务好坏会直接由评价者直接评价处理它。” ,在新泰市公安局青云派出所的户籍登记窗口,办事人员在完成户籍登记业务后,会自觉地点击旁边的电子按钮。对此,新泰市公安局青云派出所所长张杰解释。
现在新泰市公安局各派出所都安装了这样的评估器。每个月,新泰市公安局都会根据群众满意度对派出所户籍所进行排名。目前,青云派出所户籍窗口的满意度为100%。
这是新泰市为充分挖掘区域文化特色,打造“新贴心”政法服务品牌,开展政法队伍教育整顿工作的生动缩影。今年以来,新泰市牢固树立以人民为中心的思想意识,加快推进政法工作理念、体制机制和方法创新,推动政法工作高质量发展,不断提升政法工作水平。人民群众的获得感、幸福感和安全感。
新泰市公安局为市民办理相关服务。 (赵杰供图)
立“新”,凝聚品牌核心理念
“如果我们做不到下班前完成业务将采取延迟服务,以确保群众不会第二次出行。”青云派出所挂号民警乔鹏程说。在青云派出所,即使过了下班时间,前来办证和咨询服务的人依然络绎不绝,民警也在耐心细致地为群众处理解答。
不仅如此,研究所还根据群众需要,在户籍外设立了便捷的充电桩,可同时为10辆电动汽车充电,赢得了社会的好评。此外,他们还积极推广在线服务。整个办公室每年有6万笔户籍交易,近3万笔在线完成,大大提高了工作效率。
一系列便民服务措施的实现,是新泰市凝聚“新贴心”政法服务品牌核心理念的成果。为此,新泰市在“贴心代理”服务的基础上,推行“一站式办公、一窗口办公、一网一网、一次操作、一键操作”,及时解决群众关心的问题。拼命忧愁,着力推动“点好”到“面”好,实现“干部群众‘新贴心’、政法为民”的发展理念。 p>
服务地方经济发展是提升地位最有效的手段,为此,新泰市把政法工作放在全市经济社会发展全局统筹推进,放在服务和保障全市经济社会高质量发展,明确政法工作的结合点和重点,加强政法支撑,体现政法工作担当。企业,增加动力节能减排、保安全,结合政法队伍教育整改,同步开展重点工程和企业周边环境综合整治,重点排查整治周边群众隐患。安全、法律法规的推广和涉及企业冲突的纠纷。解决和管控重点人员,严厉打击违法犯罪行为,防控社会治安。我们将全力破冰、扫除障碍,为项目建设保驾护航。目前已立案6人,拘留13人,逮捕9人,移送起诉4人。 10人。新泰市检察院6家公司串通竞标非诉案件入选最高人民检察院2021年检察工作报告。
公民在非诉讼纠纷调解中心办理业务。 (赵杰供图)
跟随“心”,夯实品牌服务基础
不久前,一个新泰市家庭 城乡统筹公司与17家公司发生财产纠纷,涉案资金逾8000万元。他们一起来到新泰市“一站式”非诉讼纠纷调解中心进行调解。在一个大厅里花了不到两个月的时间。所有的问题都会及时解决。
全力打造集约、高效、多元化、便民、智能、精准的“一站式”非诉讼纠纷调解中心。 “一地、全调解”,实现矛盾纠纷“一站式”受理、“一站式”服务、“一揽子”化解,完善“新三板”出台的重大举措。贴心”政法服务品牌。
“我们整合了资源,将各部门的职能集中到一个大厅里,涉及群众纠纷处理的法律事务可以在这个大厅里办理。”据新泰市司法局党委书记、局长王永国向记者介绍,调解中心自今年6月开办以来,已调解纠纷60余起,服务群众650余人次。
保持稳定,让人民生活更“安全”,就是加强政治法律支持,体现政治法律责任的生动体现。为此,面对人民内部矛盾,新泰市运用协商民主、依法治国,不断完善调解、仲裁、行政裁定复议、诉讼等多种有机衔接、协调一致的多元纠纷解决机制,妥善化解矛盾。群众合法合理诉求。建立健全线上线下一体化、防控一体化的基层社会治理体系,不断提升县域社会治理水平,加快建设平安新泰和法治新泰。
为了让人们的生活更加“暖心”,新泰市还以“执法司法规范化建设年”活动为抓手,着力解决不严、不规范、不公平、不文明的执法和司法,努力让人民群众在每一次执法活动和每一个案件处理中感受到社会的公平正义。大力开展民营企业实际行动,深化放管服改革,出台多项便民惠民举措,赢得社会赞誉。
文章来源:《政法论坛》 网址: http://www.zfltzz.cn/zonghexinwen/2021/0730/1293.html